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Repediu: A Plataforma que Transforma a Recorrência e a Comunicação no Delivery (e Como Turbinar Seu Negócio!)

Todas as informações sobre o seu cliente em um ÚNICO lugar!

No dinâmico mercado de delivery e restaurantes, a recorrência de clientes é o pilar do sucesso. Não basta atrair novos pedidos; é preciso fazer com que os clientes voltem sempre. É aqui que a Repediu entra em jogo, oferecendo uma solução robusta para automatizar, segmentar e personalizar a comunicação, transformando o WhatsApp (e outros canais) em uma poderosa máquina de fidelização e vendas. Se você busca otimizar seu relacionamento com o cliente, aumentar o ticket médio e reduzir a dependência de marketplaces, a Repediu é a ferramenta essencial que seu negócio precisa. Neste artigo, vamos detalhar o que torna a Repediu um diferencial no setor e como você pode começar a impulsionar seus resultados hoje mesmo.

O Que é a Repediu e Para Que Serve?

A Repediu é uma plataforma de CRM e automação de marketing focada especificamente em restaurantes e deliveries. Sua principal função é ajudar esses negócios a entender seus clientes, aumentar a recorrência de pedidos e otimizar a comunicação através de canais como WhatsApp, SMS e E-mail, de forma automatizada e inteligente.

Basicamente, a Repediu serve para você:

  • Conhecer seus clientes a fundo: Colete e organize dados sobre o comportamento de compra, preferências e frequência de pedidos.
  • Aumentar a recorrência: Envie mensagens e ofertas personalizadas para estimular novos pedidos e reativar clientes inativos.
  • Automatizar campanhas de marketing: Crie fluxos automáticos de comunicação que engajam seus clientes no momento certo, com cupons e promoções.
  • Vender sem depender de apps de marketplace: Construa um canal de vendas direto com seus clientes, fidelizando-os à sua marca.
  • Gerenciar múltiplos canais de comunicação: Integre WhatsApp, SMS e E-mail em uma única plataforma para uma comunicação coesa e eficaz.
  • Analisar resultados e tomar decisões estratégicas: Acesse relatórios detalhados sobre a performance de suas campanhas e a saúde da recorrência.

Em resumo, a Repediu transforma o relacionamento com seus clientes de delivery e restaurante, permitindo que você venda mais, com mais frequência e de forma mais lucrativa.

Escale sua recorrência com campanhas personalizadas

Principais Recursos e Benefícios da Repediu

A Repediu oferece um conjunto de funcionalidades poderosas, desenvolvidas para atender às necessidades específicas de restaurantes e deliveries:

  • CRM & Segmentação Avançada: Tenha um banco de dados completo dos seus clientes. A Repediu permite segmentá-los por frequência de compra, ticket médio, produtos favoritos, última compra e muito mais, possibilitando campanhas ultra-personalizadas.
  • Automação de Marketing Inteligente: Crie jornadas de cliente automáticas para diversas situações:
    • Boas-vindas para novos clientes.
    • Mensagens de reativação para clientes inativos.
    • Cupons de aniversário ou datas especiais.
    • Promoções baseadas no histórico de pedidos.
    • Alertas para novos produtos ou cardápios.
  • Marketing Multicanal Integrado (WhatsApp, SMS, E-mail, RCS): Comunique-se com seus clientes nos canais que eles preferem e utilizam. A Repediu centraliza o envio de mensagens, permitindo que você construa campanhas em diferentes plataformas.
  • Venda Direta e Independência de Marketplaces: Ofereça cupons e promoções exclusivas diretamente pela Repediu, incentivando o cliente a pedir pelo seu próprio sistema (cardápio digital, app próprio) e reduzindo as taxas de marketplace.
  • Relatórios Detalhados e Insights Acionáveis: Monitore métricas cruciais como taxa de recompra, ROI das campanhas, receita gerada e desempenho de cada canal. Esses dados permitem otimizar suas estratégias e tomar decisões baseadas em informações concretas.
  • Integrações Simples e Poderosas: Conecte a Repediu facilmente com seus sistemas de cardápio digital, PDVs e ERPs (como iFood, Goomer, Anota AI, entre outros), unificando os dados dos seus clientes e automatizando processos.
  • Suporte Especializado: Conte com uma equipe de suporte que entende as dores e necessidades do setor de food service, auxiliando na configuração e na otimização da plataforma.

Com esses recursos, a Repediu se torna um verdadeiro parceiro estratégico para o crescimento do seu delivery ou restaurante, transformando dados em vendas recorrentes.

Envie mensagens automáticas que vendam por você

Para Quem a Repediu é Ideal?

A Repediu foi desenhada pensando nas necessidades de negócios específicos, mas sua versatilidade pode beneficiar vários perfis:

  • Deliveries e Restaurantes (Lojas Únicas): Que querem fidelizar clientes, aumentar a recorrência e otimizar suas vendas diretas.
  • Redes de Restaurantes e Franquias: Para padronizar estratégias de retenção em múltiplas unidades, com campanhas personalizadas para cada uma.
  • Hamburguerias, Pizzarias, Lanchonetes: Negócios que têm um alto volume de pedidos e precisam de uma ferramenta para gerenciar e reativar clientes.
  • Empreendedores do Food Service: Que buscam uma solução completa para marketing, vendas e relacionamento com o cliente, sem depender apenas de aplicativos de terceiros.
  • Agências de Marketing (Parceiros Repediu): Para oferecer um serviço de valor agregado aos seus clientes do setor de alimentação, com uma plataforma robusta de automação e CRM.
Faça ofertas irresistíveis para seus clientes

Se você possui um negócio de alimentação, seja ele delivery ou restaurante físico, e busca uma forma de transformar seus clientes em fãs fiéis e aumentar sua recorrência de forma automatizada, a Repediu é a ferramenta certa para você.

Como Começar com a Repediu

Começar a utilizar a Repediu e ver seus resultados melhorarem é mais simples do que você imagina. Aqui estão os passos para iniciar:

  1. Clique aqui e acesse o Site da Repediu.
  2. Entre em Contato ou Solicite uma Demonstração: A Repediu oferece demonstrações personalizadas para que você veja como a plataforma se encaixa nas suas necessidades. Aproveite essa oportunidade!
  3. Escolha um Plano: Após a demonstração, selecione o plano que melhor se adapta ao tamanho e às necessidades do seu negócio.
  4. Integre Seus Dados: O time da Repediu vai te auxiliar na integração com seus sistemas atuais (cardápio digital, PDV, etc.), unificando as informações dos seus clientes.
  5. Implantação Facilitada: A Repediu oferece uma “Implantação Facilitada”, onde eles conectam seus dados, analisam seus clientes e disparam as primeiras campanhas, para que você já comece a lucrar.
  6. Explore o Painel e os Recursos: Familiarize-se com a interface da plataforma para criar e gerenciar suas campanhas e automações.
  7. Crie Suas Primeiras Campanhas: Comece configurando mensagens de boas-vindas, cupons de aniversário ou campanhas de reativação.
  8. Monitore os Resultados: Acompanhe os relatórios para ver o impacto das suas ações na recorrência, no ticket médio e na receita gerada.

A Repediu oferece suporte completo e uma equipe dedicada para garantir que você aproveite ao máximo todas as funcionalidades e comece a ver os resultados rapidamente.

Dicas para Turbinar Seus Resultados com a Repediu

Para extrair o máximo da Repediu e levar seu delivery ou restaurante a um novo patamar, considere estas estratégias:

  • Segmentação é a Chave: Não envie a mesma mensagem para todos. Use o CRM da Repediu para criar segmentos ultra-específicos (ex: “clientes que não pedem há 30 dias”, “clientes que amam pizza de pepperoni”, “clientes com ticket médio alto”) e personalize suas ofertas.
  • Crie Campanhas de Reativação Agressivas, mas Atenciosas: Para clientes inativos, use mensagens que gerem curiosidade ou ofereçam um incentivo irresistível para um novo pedido. Combine WhatsApp e E-mail para maior alcance.
  • Explore o Poder dos Cupons Personalizados: Vá além do cupom genérico. Use a Repediu para gerar cupons exclusivos para cada cliente com base no histórico de compra, incentivando a recorrência de forma mais eficaz.
  • Invista em Conteúdo de Valor no WhatsApp: Além de promoções, compartilhe novidades do cardápio, curiosidades sobre seus ingredientes, dicas de preparo ou até um bastidor do seu negócio. Isso humaniza a marca.
  • Monitore o Feedback do Cliente: A Repediu te ajuda a centralizar as conversas. Esteja atento ao que seus clientes dizem no WhatsApp para identificar oportunidades de melhoria no produto ou atendimento.
  • Analise o ROI das Campanhas: A Repediu oferece relatórios de ROI. Use-os para entender quais campanhas estão trazendo o melhor retorno financeiro e otimize seu investimento.
  • Aproveite a Integração com Food Apps: Se a Repediu se integra com seus cardápios digitais ou sistemas de pedido, explore como essa conexão pode enriquecer os dados do seu CRM e automatizar ainda mais o processo.

Ao implementar essas dicas, você fará da Repediu não apenas uma ferramenta, mas um motor de crescimento estratégico para seu delivery ou restaurante.

Saiba o que seu cliente mais gosta e quanto gastou no seu estabelecimento

Conclusão

A Repediu se consolida como uma solução inovadora e essencial para o setor de delivery e restaurantes, transformando a forma como esses negócios se relacionam com seus clientes. Ao oferecer um CRM robusto, automação inteligente e comunicação multicanal, ele capacita empreendedores a ir além da venda pontual, construindo uma base sólida de clientes recorrentes e leais. Se você busca um diferencial competitivo, mais lucro e menos dependência de terceiros, a Repediu é o investimento certo para a recorrência e o sucesso do seu negócio de alimentação.

Pronto para transformar seus clientes em fãs fiéis e impulsionar a recorrência do seu delivery ou restaurante? Descubra como a Repediu pode revolucionar sua comunicação e suas vendas:


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Edu Castanho

Estrategista Digital, Especialista em Ferramentas Digitais e Negócios Digitais. Ajudo pessoas e empresas a criar ou alavancar o seu negócio utilizando a internet.
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